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제목

[공지]교환 & 반품시 꼭 읽어주세요!

작성자 CS보니(ip:)

작성일 2019-02-27

조회 4905

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내용

 <반품접수>


2019년 9월 16일 부터  CJ대한통운 택배로 변경 되었습니다.

9월 11일까지 발송된 상품은 기존에 수령해주신 우체국택배 이용하셔서 접수 부탁드립니다.

9월 16일 이후 발송건은 CJ대한통운 택배로  1588-1255번 전화주셔서, 반품 ARS접수 하여 착불로 상품 보내주시면 되세요^^


고객님의 단순변심에 의 한 반품&교환시 수령하신 날로부터 7일 이내

저희쪽으로 게시판 글이나 고객센터로 접수 해주셔야 하세요~

고객센터 접수 후 CJ대한통운택배  착불로 보내주셔야 합니다.


반품접수가 아닌 일반접수로 해주실 경우 배송비부담이 따로 발생하실수 있으니

꼭!! 반품접수로 해주셔야 하세요~!!


반품&교환시 타택배 이용하실 경우 선불로 보내주셔야 하세요~

타택배 이용시 반품주소는

경기도 수원시 권선구 매송고색로 668-1 우리빌딩 2층 저스트보니

로 보내주시면 되세요^^






<반품주소>


경기도 수원시 권선구 세류동 CJ대한통운 신세평대리점



타택배이용시

(16650) 경기도 수원시 권선구 매송고색로 668-1 우리빌딩 2층 <저스트보니>





<반품배송비>


반품시 꼭 착불로 선택하여 상품 보내주셔야 하며,

전체반품시엔 5000원 발생하시며,

반품시 반품원하시는 상품을 제외 한 실 결제금액이 5만원 미만건 되시면 5000원,

5만원 이상건 되시면 2500원 동봉 또는 이체하여 함께 보내주시면 되세요.

오배송이나 상품 하자로 인하여 반품하실경우엔 배송비는 따로 발생하지 않으세요.



반품 계좌번호

국민 781601-00-038770 저스트보니
농협 355-0031-2191-53 저스트보니


택배비 미동봉시엔 자동적으로 환불받으실 금액에서 제외 후 환불처리 되십니다!






<교환건>


단순변심으로 인한 교환시엔 왕복 배송비 5000원 발생하시며,

교환양식과 차액은 동봉 또는 이체하여 보내주시면 되세요!






<불량교환건>


불량으로 인한 상품교환의 경우 동일상품 교환시 배송비는 발생하지 않으시나,

사이즈 교환이나 다른상품으로 교환시엔 배송비 2500원 발생하세요.







<반품&교환이 불가한 경우>


수령 후 7일 이내 반품&교환 의사가 없는경우

상품을 세탁한 경우


상품 착용&세탁흔적, 냄새(향수, 화장품, 바디제품, 섬유유연제), 오염, 고의로 상품을 훼손한 경우

상품을 임의적으로 수선한 경우



네이버페이 주문건은 전산상으로 교환처리가 어려우세요~!

교환요청해주시는 상품은 반품으로 접수, 환불진행 가능하세요~





이 점 숙지하셔서 반품&교환 접수 부탁드립니다^^

감사합니다.



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